会員規約

第1条（本規約について） 本規約は、フォレストソフト株式会社（以下「当社」）が運営する「フォレストゴルフ 西新宿」（以下「当施設」）の利用に関する条件を定めるものです。会員は本規約に同意の上、当施設をご利用いただきます。 第2条（会員資格） 本会の入会資格は、以下各号に該当し、それを遵守できる方とします。 1. 本規約の各事項を理解し、遵守することに同意する方。 2. 暴力団、極右、極左並びに総会屋その他、反社会的勢力（薬物常習者を含む）の構成員ではない方、又はそれに関係しない方。 3. 18歳未満の会員は22時～翌朝5時まで予約・利用はできません。 4. 15歳未満の会員が来店される場合は、来店～帰宅まで保護者のご同伴が必須となります。保護者は該当する会員の安全確保を前提として、会員を見守る義務があり、本施設内での怪我や事故等について、当社及び本部では一切の責任を負いかねます。 5. 会員資格の譲渡・貸与、又は名義変更することはできません。 第3条（無料トライアル・入会手続き） 1. 本会に入会するには、ホームページより入会手続きを行ってください。 2. 入会には無料トライアルが必要です。無料トライアルは1名様1回限りとさせていただきます。 3. 無料トライアル実施後、マイページよりプランを選択し、会費をオンライン決済にてお支払いいただき、会員資格を得るものとします。 4. 会員数には定員があり、定員に達した場合は入会をお断りする場合があります。 第4条（利用料金） 会費、都度利用料金その他の料金は、別途当社が定める料金表によるものとします。 当社のサービス内容につきましては、クーリングオフ制度の適用対象外となりますので、入会後の返金対応は致しかねます。 本会は、経済情勢等の変動に応じて、月会費等の金額を変更することがありますので、あらかじめご了承ください。 月会費は、ネット決済にて納入していただきます。 尚、月会費のお支払いが確認できない場合、本施設の利用はできなくなりますので、あらかじめご了承ください。 第5条（施設の利用） 1. 会員は、希望日時に自ら予約を行い、1枠（60分間）の施設利用ができます。 2. 所定のWEBシステムにより、あらかじめ予約の上、セキュリティシステムでドアを解錠し、入館してご利用いただけます。 3. 当該枠を予約する会員に対して、プラス3名までの同伴利用が可能です。同伴者は会員でなくてもご利用いただけます。 4. 店舗に設置しているシミュレーションゴルフシステムをご利用いただけます。 第6条（予約及びキャンセル） 1. 当施設は、完全時間予約制となり、WEBからのみ予約可能です。 2. ご予約のキャンセルはお客様側から、必ずキャンセル手続きをお願いします。 3. ご利用終了時間の5分前には、必ずボールの片付けなど利用終了の準備をしていただきます。 第7条（禁止事項） 会員は、当施設の利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。 1. 法令または公序良俗に反する行為 2. 他の会員・スタッフに迷惑・損害を及ぼす行為 3. 設備や備品を故意に破損させる行為、又は技量を超えた行為及び危険行為 4. 第三者に会員資格を譲渡・貸与する行為 5. 本施設内での飲酒、飲食、喫煙など行為 6. 怪我や体調不良時の継続利用 第8条（退会） 本会を退会される場合は、ご利用希望最終月の1日までに、本会所定の「退会手続き」を行ってください。ご利用希望最終月の1日までに退会手続きをいただいた場合には、最短で当月末退会が可能となります。また、ご利用希望最終月の2日以降に退会手続きされた場合には、最短で翌月末退会が可能となります。尚、手続き上、電話・郵送での受付はいたしません。 （例：1月1日までに退会手続きをした場合⇒最短1月末退会が可能） 退会手続きの受理に関して月会費を滞納している方は受理致しません。（滞納中に退会手続きをする場合は滞納分をお支払い頂いてから退会手続きを受理させて頂きます。） 第9条（営業停止） 本会は次の事由により一定期間の営業停止、又は本会を廃止することができます。尚、この場合、会員に対する補償は致しません。 1. 気象、災害、事故等によるとき。 2. 本施設の改造または補修の時。 3. 法令の制度改廃、行政指導、社会情勢、経済状況の変化、その他やむを得ない事由が発生した時。 4. 当社役員の急病・事故など不慮の場合。 5. 当社等が経済的理由でやむを得ないと判断した場合。 6. システムエラーが発生し、予約システムが利用できなくなってしまった場合。 第10条（忘れ物） 店舗での忘れ物に関して、当施設は一時保管しますが、紛失・盗難に関して補償いたしませんのでご了承ください。 ※貴重品に関しては、直ちに警察に届け出を致します。 第11条（規約の変更） 当社は、この会員規約を予告なく変更することがあります。本サイトに掲載されたものを常に最新のものとします。 制定日：2026年8月1日 フォレストソフト株式会社